A capacidade de manter a operação em cenários adversos depende da preparação e da qualidade da decisão.

Este curso dirige-se à liderança, focando-se na gestão de risco, resposta a crises e garantia de continuidade operacional.

Inclui ferramentas práticas que podem ser utilizadas imediatamente na organização.

Público-alvo: Administradores, diretores e responsáveis operacionais

Introdução à continuidade do negócio
• conceitos fundamentais
• diferença entre recuperação e continuidade
• enquadramento das boas práticas (ISO 22301).

Principais riscos para as organizações
• ciberataques
• falhas tecnológicas
• interrupções operacionais
• desastres naturais.

Impacto da interrupção das operações
• impacto financeiro
• impacto operacional
• impacto reputacional.

Estrutura de um programa de continuidade
• análise de impacto no negócio (BIA)
• planos de continuidade
• planos de resposta a incidentes.

O papel da liderança em situações de crise
• tomada de decisão em contexto de crise
• comunicação interna e externa
• exercícios e simulações.

 Dias e Horário:

• 24 novembro 2026 – horário laboral (9h-13h)

Modalidade:

• 4 horas, Online, síncrono (em tempo real)

180,00€ + IVA