Objetivos
Com esta formação será capaz de realizar auditorias internas a laboratórios, uma vez que vai:
. Conhecer as atividades fundamentais das diferentes fases de uma auditoria, de acordo com a norma NP EN ISO 19011:2019.
. Identificar, elaborar e aplicar os documentos assocados à realização de uma auditoria: Programa de Auditoria; Plano de Auditoria; Lista de Comprovação; Relatório de Auditoria.
. Identificar evidências e registar constatações no âmbito da norma NP EN ISO/IEC 17025:2018.
Destinatários
Técnicos de laboratórios, gestores da qualidade, consultores e auditores que pretendam realizar auditorias internas a laboratórios.
Nota: é um elemento facilitador o conhecimento prévio da norma NP EN ISO/IEC 17025:2018.
Programa
a) Revisão de conceitos da norma NP EN ISO/IEC 17025:2018.
b) Linhas de orientação para a realização de auditorias de acordo com a norma NP EN ISO 19011:2019.
c) Análise de constatações e indexação aos requisitos da norma NP EN ISO/IEC 17025:2018.
d) Preparação de uma auditoria.
e) Realização de uma auditoria.
f) Elaboração do relatório de uma auditoria.
Observações
10% de desconto para ex-formandos do ISQ do curso NP EN ISO/IEC 17025:2018 – Requisitos gerais de competência para laboratórios de ensaio e calibração.
Formação Mista:
– Formação a distância em tempo real: 22 horas
– Formação presencial em Oeiras e Vila Nova de Gaia: 12 Horas para a realização de uma auditoria.
Metodologia formativa: método activo com dinâmicas online e jogos em grupo em ambiente online.
