Objetivos
É um programa prático e dinâmico, composto por módulos padronizados que desenvolvem as competências essenciais necessárias para os supervisores, team leaders, ou qualquer pessoa numa posição de liderança. TWI é um elemento essencial da metodologia LEAN e dos programas de excelência em empresas em todo o mundo. O TWI:
– Gera cooperação e relações positivas entre os trabalhadores.
– Ensina aos supervisores como formar os operários de uma forma rápida e eficaz
– Estabelece e mantêm o trabalho padronizado
– Melhora os métodos de trabalho
– Soluciona problemas de forma eficaz
– Cria um ambiente de trabalho seguro
No final da formação os formandos serão capazes de:
– Identificar a importância e os benefícios de colaboradores rapidamente e bem treinados
– Enumerar os quatro passos do método
– Criar uma descrição (instrução) de trabalho
– Treinar um colaborador de acordo com a instrução de trabalho
– Reconhecer a importância da polivalência e da flexibilidade para a Melhoria Contínua
Destinatários
Responsáveis de produção, gestores de processo, chefes de equipa, técnicos, directores, administradores, responsáveis de qualidade e público em geral com interesse nestas temáticas.
Programa
1. História do TWI e do Job Instruction
2. As cinco necessidades dos supervisores
3. Os quatro passos do método Job Instruction
a. 3.1. Preparação do formando
b. 3.2.Demonstração pelo formador
c. 3.3.Demonstração pelo formando
d. 3.4.Execução da tarefa pelo formando
4. JBS – Job Breakdown Structure
5. Job Instruction e padrões de trabalho (4 módulos)
a. Instrução de Trabalho (TWI Job Instruction) – Como desenvolver pessoal bem formado.
b. Relações de Trabalho (TWI Job Relations) – Como obter resultados através das pessoas.
c. Métodos de Trabalho (TWI Job Methods) – Como melhorar os processos.
d. Segurança de Trabalho (TWI Job Safety) – Como evitar incidentes de segurança.
6. Matriz de polivalência e flexibilidade
7. Criar e treinar com uma instrução de trabalho
Observações
Formação a distância em tempo real com documentação distribuída em suporte digital
Metodologia formativa: método activo com dinâmicas online.
Duração: 8h (4 sessões de 2 horas)
