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Informação sobre o curso Sistemas de Apoio à Decisão e Inteligência de Negócios

Edições do curso

Data de Início
14/11/2024
Data de Fim
17/12/2024
Horário
Pós-laboral (2ª a 6ª feira)
Duração
30 horas
Local de Formação
Online
Preço
420,00€ (+ IVA)
Tipo de Formação
Formação Online
Contacto
Madalena Pereira
961620954
mmpereira@isq.pt
Apresentação

É cada vez maisimportante tomar decisões fundamentadas em factos e informações precisas.

Ao participar nesteprograma, os formandos adquirem competências práticas em ferramentas e técnicasessenciais para a análise de dados, capacitando-os a tomar decisõesfundamentadas em informações precisas, enquanto adquirem uma visão abrangentedos negócios.

Desta forma, osformandos são preparados para enfrentar os desafios do mercado de trabalhoatual e emergir como profissionais capacitados no domínio da modelação, BI ouainda na leitura e interpretação de relatórios de sensibilidade.

Com um foco na aplicaçãoprática dos conhecimentos adquiridos, os formandos iniciam aqui uma jornadarumo ao domínio da análise de dados e à maior aproximação da excelênciaempresarial.

Objectivos

No final do curso, osparticipantes deverão ser capazes de:

 

  • Compreender os elementosnecessários para efetuar a tomada de decisão e denotar a sua complexidaderegular. Utilizar as técnicas adequadas para estruturar os problemas.
  • Determinar a estrutura eos componentes para criar um sistema de apoio à decisão exequível ao problema.
  • Utilizar folhas de cálculopara representar a formulação algébrica dos problemas e interpretar osrelatórios de sensibilidade obtidos por recurso ao solver.
  • Construir cenáriosmediante o problema em análise. Conforme as várias posições que o agente dedecisão pode ter perante o risco, determinar a decisão mais compensatória.
  • Conhecer os váriosconceitos subjacentes a BusinessInteligence e reconhecer a importância dos dados e da sua (boa) qualidade.
  • Alinhar os resultadosobtidos a partir dos dados com os objetivos organizacionais.

Condições de Inscrição

Profissionais,incluindo técnicos, gestores, engenheiros, empresários e consultores, queprocuram constantemente desenvolver ferramentas eficazes para aprimorar oprocesso de tomada de decisão face aos desafios complexos e variados queenfrentam nas suas áreas de atuação. Este esforço é motivado pela necessidadede identificar soluções ótimas (ou as melhores possíveis) e estratégicas pararesolver problemas específicos, garantindo assim um desempenho eficiente ecompetitivo no mercado.

Conteúdos Programáticos

1 - Introdução aos Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) - (2 horas)

Visão geral de Sistemas de Apoio à Decisão

Importância e benefícios dos SAD

Tipos de sistemas de apoio à decisão

Processo de tomada de decisão e papel dos SAD

 

2 - Modelos de Decisão - Técnicas quantitativas e Qualitativas - (9 horas)

Programação Linear: Modelação de problemas emcontexto real e resolução gráfica

Extensões da Programação Linear: Inteira, Binária,Não-Linear

Solver: Construção, leitura e interpretação derelatórios de resultados e análise da sensibilidade.

AHP - Analytic Hierarchy Process

Aplicação das ferramentas em problemas doquotidiano.

 

3 - Modelos de Decisão Sob Incerteza - (6 horas)

Árvores de Decisão

Criação de cenários ou estados da Natureza.

Métodos de tomada de decisão sob incerteza:otimista, aversão ao risco, minimização do arrependimento, valor esperado.

 

4 - Fundamentos de Business Inteligence (Inteligênciade Negócios) - (7 horas)

Introdução à Inteligência de Negócios (BI) -Conceitos chave

Dados: tipos de dados e a importância da suaqualidade

Fontes de dados: internas e externas

Processos de extração, transformação e carregamentode dados (ETL)

Integração de dados de diferentes fontes

Data Warehousing: conceitos e arquiteturas de dados

Ferramentas de visualização de dados: gráficos,dashboards, relatórios

Big Data

 

5 - Business Intelligence e Decisões Estratégicas emcontexto empresarial - (6 horas)

Business Intelligence e estratégia empresarial

KPIs (Key Performance Indicators) e métricas denegócios

Alinhamento da BI com os objetivos organizacionais

DataGovernance

Considerações éticas no uso de dados e decisõesautomatizadas: Privacidade e segurança de dados.

Observações

Curso 100% online (zoom) com dinâmicas estruturadas por formador experiente tanto técnica como pedagogicamente.

Formação às 3ª e 5ª feiras das 18h30 - 21h30.