É cada vez mais importante tomar decisões fundamentadas em factos e informações precisas.

Ao participar neste programa, os formandos adquirem competências práticas em ferramentas e técnicas essenciais para a análise de dados, capacitando-os a tomar decisões fundamentadas em informações precisas, enquanto adquirem uma visão abrangente dos negócios.

Desta forma, os formandos são preparados para enfrentar os desafios do mercado de trabalho atual e emergir como profissionais capacitados no domínio da modelação, BI ou ainda na leitura e interpretação de relatórios de sensibilidade.

Com um foco na aplicação prática dos conhecimentos adquiridos, os formandos iniciam aqui uma jornada rumo ao domínio da análise de dados e à maior aproximação da excelência empresarial.

No final do curso, os participantes deverão ser capazes de:

• Compreender os elementos necessários para efetuar a tomada de decisão e de notar a sua complexidade regular. Utilizar as técnicas adequadas para estruturar os problemas.
• Determinar a estrutura e os componentes para criar um sistema de apoio à decisão exequível ao problema.
• Utilizar folhas de cálculo para representar a formulação algébrica dos problemas e interpretar os relatórios de sensibilidade obtidos por recurso ao solver.
• Construir cenários mediante o problema em análise. Conforme as várias posições que o agente dedecisão pode ter perante o risco, determinar a decisão mais compensatória.
• Conhecer os vários conceitos subjacentes a Business Inteligence e reconhecer a importância dos dados e da sua (boa) qualidade.
• Alinhar os resultados obtidos a partir dos dados com os objetivos organizacionais.

Profissionais, incluindo técnicos, gestores, engenheiros, empresários e consultores, que procuram constantemente desenvolver ferramentas eficazes para aprimorar o processo de tomada de decisão face aos desafios complexos e variados que enfrentam nas suas áreas de atuação. 

Este esforço é motivado pela necessidade de identificar soluções ótimas (ou as melhores possíveis) e estratégicas para resolver problemas específicos, garantindo assim um desempenho eficiente e competitivo no mercado.

1 - Introdução aos Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) - (2 horas)

Visão geral de Sistemas de Apoio à Decisão

Importância e benefícios dos SAD

Tipos de sistemas de apoio à decisão

Processo de tomada de decisão e papel dos SAD

2 - Modelos de Decisão - Técnicas quantitativas e Qualitativas - (9 horas)

Programação Linear: Modelação de problemas emcontexto real e resolução gráfica

Extensões da Programação Linear: Inteira, Binária, Não-Linear

Solver: Construção, leitura e interpretação derelatórios de resultados e análise da sensibilidade.

AHP - Analytic Hierarchy Process

Aplicação das ferramentas em problemas doquotidiano.

3 - Modelos de Decisão Sob Incerteza - (6 horas)

Árvores de Decisão

Criação de cenários ou estados da Natureza.

Métodos de tomada de decisão sob incerteza: otimista, aversão ao risco, minimização do arrependimento, valor esperado.

4 - Fundamentos de Business Inteligence (Inteligênciade Negócios) - (7 horas)

Introdução à Inteligência de Negócios (BI) -Conceitos chave

Dados: tipos de dados e a importância da suaqualidade

Fontes de dados: internas e externas

Processos de extração, transformação e carregamentode dados (ETL)

Integração de dados de diferentes fontes

Data Warehousing: conceitos e arquiteturas de dados

Ferramentas de visualização de dados: gráficos, dashboards, relatórios

Big Data

5 - Business Intelligence e Decisões Estratégicas em contexto empresarial - (6 horas)

Business Intelligence e estratégia empresarial

KPIs (Key Performance Indicators) e métricas de negócios

Alinhamento da BI com os objetivos organizacionais

Data Governance

Considerações éticas no uso de dados e decisões automatizadas: Privacidade e segurança de dados.

Curso 100% online (zoom) com dinâmicas estruturadas por formador experiente tanto técnica como pedagogicamente.