1 - FUNDAMENTOS LEAN – 30H
Lean Basics
- Como surgiu o Lean
- Os princípios do Lean Management System
- A melhoria contínuana ISO9001:2015 e outras normas de gestão
- Conceito de Valor Acrescentado e Valor não acrescentado aos olhos do cliente
- Conceito de Desperdício - os 7 Desperdícios;
- Muda, Mura e Muri (tipos de desperdício, utilização ineficiente dos recursos).
- Estratégia Lean - HoshinKanri – fundamentos para o desdobramento da estratégia.
Guidelines para a seleção de projetos Lean
Ferramentas de Diagnósticode problemas:
- 5W2H
- PDCA + A3
- VSM Value Stream Mapping
VSM – Value StreamMapping
- Cadeia de valor
- Metodologia deanálise da cadeia de valor
- Mapeamento dasituação atual
- Dados e indicadores
- Mapeamento dasituação futura
- Identificaçãosistemática de desperdícios nas operações
- Cálculo deinventários
- Definição de ações demelhoria
- Implementação demelhorias e seguimento
2 – FERRAMENTAS DE GESTÃO LEAN – 40H
Gemba Leadership –Gestão ativa no terreno
- O papel de um Líder e de um Gestor – abordagem aos Gemba Líderes
- Requisitos para a comunicação eficaz
- Estilos de liderança– ressonantes e dissonantes
- Job Relations –Trabalho em equipa e resolução de conflitos
- Job Instruction –Standardizar através da formação
- Job Methods –Envolvimento dos operadores na melhoria
5S e Gestão Visual - Organização dos locais de trabalho, territórios e responsabilidades. Auditoria 5S
SMED – Troca rápida de Moldes
Kanban - Otimização dos fluxos de produção e dos stocks intermédios
POKA-YOKE – Sistemas Anti-erros
Lean Logistics / Lean Supply Chain
- A Gestão das Compras e dos Stocks
- Indicadores de Atividade
- Avaliação de Fornecedores
- Aimplementação das melhorias na cadeia de valor
Lean Maintenance
- Organização eficaz para melhores resultados através do TPM
- Definição e identificação e medição dos componentes do OEE
- RCM(Reliability Centered Maintenance)
- A manutenção como princípio de excelência
3 –IMPLEMENTAÇÃO LEAN PARA A INDÚSTRIA E SERVIÇOS – 40H
Lean Services
- Identificação e eliminação de desperdícios nos serviços
- Como fazer os serviços fluírem – eliminar os contra - fluxos
Mapear processosadministrativos;
One Point Lessons;
Melhoria Contínua –Kaizen
- Introdução às metodologias de melhoria contínua
RAPID IMPROVEMENTEVENTS
- A Filosofia de Melhoria Contínua
- Workshops de melhoria em 11 passos
Quadros de equipa e gestão visual;
4– LEAN MASTER – 40H
- Ferramentas de Engenharia daQualidade
- Ferramentas de Engenharia da Qualidade
- SPC – Controlo Estatístico do Processo
- MSA – Measurement System Analysis
- FMEA (VDA AIAG)– Análise de erros e modos de falha
- QRQC - Quick Response Quality Control (controlo dequalidade de resposta rápida.
Gestão de projetos Lean
- Projeto de Comunicação visual -PM Canvas
- Gestão de Projetos: metodologia Scrum
- Perfis de comunicação individual
Lean em várias indústrias e serviços
- Farmacêutica – Exemplos de aplicação
- Alimentar e vinícola - Exemplos de aplicação
- Hotelaria e restauração - Exemplos de aplicação
5 – WORKSHOPS – 12H
- Lean 4.0
- Lean KATA
- Lean Leadership
Veja aqui o vídeo de apresentação:
https://www.youtube.com/watch?v=e9aKLuRCuvk&t=6s