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Informação sobre o curso Especialização em Engenharia da Qualidade

Edições do curso

Data de Início
17/04/2024
Data de Fim
11/10/2024
Horário
Pós-laboral (2ª a sábado)
Duração
180.0 horas
Local de Formação
Online
Preço
1.500,00€ (+ IVA)
Tipo de Formação
Formação Online
Contacto
Liliana Jesus
918375874
lrjesus@isq.pt
Objetivos

A Especialização em Engenharia da Qualidade foi desenhada para preparar técnicos de qualidade capazes de:

  • Implementar as mais avançadas técnicas, ferramentas e metodologias da qualidade necessárias à recolha de dados, sua análise e tomada de ações na gestão das organizações;
  • Monitorizar e Controlar, de forma eficiente, os processos produtivos;
  • Promover a eficácia e eficiência das organizações, agindo sobre os seus pontos críticos através de metodologias Lean;
  • Otimizar o uso dos recursos disponíveis, através de pequenas melhorias e mudanças comportamentais;
  • Desenvolver programas de melhoria da Qualidade, que permitam colocar as organizações em posições competitivas no mercado;
  • Participar ativamente na Gestão das Organizações, contribuindo para a redução de custos, e maior satisfação dos clientes;
  • Interpretar e entende a interligação dos diferentes conceitos associados à Qualidade 4.0;

A frequência deste curso prepara os formandos para o exame de certificação em SIX SIGMA GREEN BELT, pela American Society of Quality (ASQ).

Condições de Inscrição

Quadros técnicos de empresas, gestores, empresários e consultores, preferencialmente com formação superior, que pretendam desenvolver projetos de melhoria contínua, com recurso às metodologias de engenharia da qualidade e Lean.

Conteúdos Programáticos

1. FERRAMENTAS DA QUALIDADE (30 Horas)

  • Ferramentas básicas da qualidade
  • Ferramentas estratégicas da qualidade
  • Métodos de resolução de problemas
  • Equipas orientadas para a resolução de problemas (T.O.P.S.) / 8 Disciplinas (8d)

2. SPC – CONTROLO ESTATÍSTICO DO PROCESSO (30 Horas)

  • Conceitos fundamentais de estatística descritiva
  • Os Processos e a Identificação de Variáveis Críticas
  • Cartas de Controlo
  • Capacidade do Processo

3. ENGENHARIA DA QUALIDADE (35 Horas)

  • Custos da Qualidade
  • APQP
  • FMEA
  • Seleção de Fornecedores
  • Avaliação e Gestão de Fornecedores
  • Avaliação da Satisfação de Clientes

4. MÉTODOS, TÉCNICAS E FERRAMENTAS LEAN (40 Horas)

  • Introdução ao Lean Management
  • 5 Ss e Gestão Visual
  • SMED
  • VSM – Mapeamento do Fluxo de Valor
  • Produção puxada (PULL), Kanban e Rotinas de abastecimento
  • Padrões de trabalho
  • Poka Yoke

5. SEIS SIGMA (30 Horas)

  • Introdução ao Six Sigma
  • Aplicabilidade nas empresas
  • Relação custo/benefício dos projectos Six Sigma
  • A Equipa 6 Sigma
  • Factores críticos sucesso
  • Identificação e selecção de projectos
  • Metodologia DMAIC
  • Estudos de caso e aplicações práticas

6. QUALIDADE 4.0 (15 horas)

  • Qualidade 4.0 | Q4.0 – Definição, Passado, Presente e Futuro;
  • A importância da Qualidade 4.0 na Excelência Organizacional e na Transformação Digital das Empresas: casos de estudo e "benchmark";
  • Propostas de Valor;
  • As Ferramentas da Q4.0;
  • Os 11 Pilares da Q4.0;
  • SHIFTo4.0: Níveis de Maturidade e a Importância do Processo de Gestão da Mudança e da Gestão do Capital Humano;
  • O Líder da Qualidade 4.0;
  • "Roadmap" Qualidade 4.0: "Gap Analysis", suporte do modelo de Excelência Organizacional, das Ferramentas da Qualidade como o FMEA e da Gestão de Projeto;
  • Casos de Estudo ou Caso Prático – Grupo;

A frequência deste curso prepara os formandos para o exame de certificação em SIX SIGMA GREEN BELT, pela American Society of Quality (ASQ).

Veja aqui o vídeo de apresentação:https://www.youtube.com/watch?v=gSiY6oFe3Dg 

Observações

Horário do Curso: Quartas e sextas feiras das 18h30 - 21h30; Sábados das 9h - 13h

O curso será realizado no formato online, em tempo real, através da plataforma Zoom.

Condições de pagamento (não acumuláveis):

  • 5% de desconto a pronto pagamento
  • 10% de desconto no pagamento da totalidade para antigos formandos das Pós-Graduações/Especializações ISQ
  • Em 4 prestações: 1ª prestação de 750€ + iva e 3 mensalidades de 250€ + iva.

Curso elegível para financiamento ao abrigo do Programa ISA da Fundação José Neves. Mais informações em https://joseneves.org/pt/isa

Fundação José Neves